數字化時代給市場、商業、經營和技術帶來了巨大的變化。市場與客戶的需求日益多變，產品生命周期單位由“年”向“月”提速，不斷加劇的競爭驅動企業從各個方面提升效能，強化核心競爭力。流程變革就是針對企業各項流程進行根本性再思考和重新設計，從而使經營管理的關鍵指標實現顯著提升。

“企業再造之父” 邁克爾·哈默曾說過：巨變時代，徹底革新者才有未來。企業必須打破傳統的職能型組織結構，建立全新的過程型組織結構，才能實現經營成本、產品質量、客戶服務和組織效率等全方位的優化升級。

提升流程與管控體系，邁向千億戰略目標

客戶行業：清潔能源

項目背景

客戶充分認識到外部環境的變化和新的戰略目標的確立，不但需要資本擴張和規模擴大，更需要提升管理水平，加強內部控制體系建設，防范內外各種風險，實現可持續發展。立足于現實和戰略需求，做出了建設內部控制體系的決定。

解決方案

外部環境的變化和新的戰略目標的確立，不但需要資本擴張和規模擴大，更需要提升管理水平，加強流程和內部控制體系建設，防范內外各種風險，實現可持續發展。

百思特在調研后發現，客戶當前的流程管理成熟度還處于“不穩定級”，本次項目的核心目標之一，推動了建立起端到端的流程體系，公司的流程管理水準提升到更上一個等級。

 ?  導入先進的流程技術標準，設計公司的流程文件體系結構及規范，包括流程圖標準、流程說明文件標準、流程設計關鍵要素等；

 ?  從管理和技術層面，建立流程管理的架構，流程管理相關體系與IT管理、內控等領域如何進行協同；

 ?  設計流程管理的組織、流程管理的制度、流程管理的流程、流程核心角色的操作指導等；

 ?  組織通過復盤、專項討論等方式，對流程痛點和本質進行分析梳理，形成流程方案。

項目收益

建設集團管控體系

 ?  通過集團管控的方向和組織功能的確立，更好地發揮集團的規模效應、協同效應優勢。

建立端到端流程體系，提升流程管理水平

 ?  打破部門墻，實現端到端的流程貫通。通過對價值鏈的研究、對流程框架的梳理，流程從審批流向業務流轉變，員工對流程理解更深入；

 ?  標準化，統一化，簡化整個流程體系，業務類流程基本做到統一、標準。流程建設了固化最佳的實踐，降低對人的依賴。

 ?  把風險內嵌入流程，為業務保駕護航。加強內部控制體系建設，防范內外各種風險，實現可持續發展。