基于對生命的洞察
我們看到為人而存在的建筑本質
所以讓人成為我們建筑產品的唯一尺度
——中國某領軍綜合性建筑企業集團（以下稱“甲公司”）
草木蔓發，春山可望。面對2020突如其來的疫情，中國建筑業以高標準、高速度地創造了武漢火神山、雷神山奇跡，十天完成醫院的設計、施工、交付、使用，中國建筑行業的大國工匠們帶來了這個春天前所未有的希望。
而中國建筑的故事遠不止于此。代表著中國質量與中國速度的中國建筑企業，正在一帶一路的道路上快速走向世界。
新冠疫情為中國企業走出去帶來挑戰，而在當前全球宏觀經濟形勢深刻變化，地緣政治因素錯綜交織的背景下，我國企業面臨更加敏感復雜的境外投資環境。對于建筑行業的國企海外部來說，國企天然的高信譽度、穩定性、以及“一帶一路”的政策優勢，在走向世界開疆擴土的道路上為其保駕護航。十四五期間，在挑戰和機遇并存的新時期，如何面對復雜多變的國際形勢與格局，打造自身核心競爭力，成為行業發展需要重點思考的課題。
作為“中國企業500強”之一，“ENR250全球及國際工程大承包商”之一，國內綜合建筑領軍企業甲公司為加強境外資源整合能力，打造集團公司境外業務平臺，做大做強國際業務，從2017年開始，選擇百思特為其國際市場進行全面深度的咨詢診斷和深度變革，項目內容涵蓋戰略、組織人力、營銷管理及供應鏈管理等多方面。
01 戰略、組織、人力資源薪酬績效建設
02 全新營銷體系建設
03 任職資格及IT規劃建設
04 全球供應鏈重塑
百思特為此項目配備了一支富有多年國際化市場和管理經驗的顧問團隊，對中國對外工程承包行業和國際客戶做了深度調研，結合甲公司現狀，量身設計了一套可落地的組織變革和營銷體系方案。
01 產品模式創新
幾年間，甲公司從原本經營單一項目到經營產品及解決方案。在各個地區開發了機場建設業務，創建了機場產品部，打造產品思維，將機場建設作為重點發展的業務板塊之一。
02 打造本地化部署
經過第一階段的變革，發展初見成效。進入第二階段，甲公司從經營產品和項目到經營國家和地區。深度耕耘具體的國家及國民，落地研究當地政策、法律、機遇，為本地化奠定堅實基礎。
01 避免異地“水土不服”
國內企業在海外發展中，會面臨來自當地、歐美大型跨國企業及中國同類型大型企業的競爭，而在承接當地項目中，也要面臨來自當地環境、政策、法律、人員等多方面的協同問題。所以，中國企業在外部擴張中，人才、規劃、設計、建設、運營、軟件、硬件、服務等都要做到深度融合與協同。
02 打造業務連續性
業務連續性管理（Business Continuity Management，BCM），是一項綜合管理流程，使企業認識到潛在的危機和相關影響，制訂響應、業務和連續性的恢復計劃，其總體目標在于提高企業的風險防范能力，有效地響應非計劃的業務破壞并降低不良影響。例如美國對華為的封鎖與制裁，就是對華為業務連續性的高度考驗。
對于國企海外業務來說，業務連續性管理的重要性更加凸顯。其中關鍵在于重塑全球供應鏈，使業務全球范圍內順暢運行，包括銷售能力、供應交付能力、施工能力等等。在全球化與逆全球化并行的大背景下，充分利用本地化資源、同時全球范圍內部署多備份和多渠道方能最大限度控制風險。
03 建立業務“內循環+外循環
中國企業走向海外，尤其在一帶一路地區及亞非拉等發展中國家和地區，注重與同類型中國企業的協同性和競爭性，實現競爭中的協同，是每個國企需要重點關注的問題。
疫情之下，全球一體化遭到巨大打擊，一方面，中國企業要做好內循環，另一方面不能放棄外循環。首先，中國企業之間要有內循環，具備不依賴于歐美技術及美元主導的金融體系的能力，打造中國企業之間的內循環，才能在競爭中掌握主動權。此外，中國企業需要建立完善的外循環，在全球化浪潮中，全方位打通鏈條，充分利用全球化資源，優化發展。
在百思特的協助下，隨著管理變革項目逐步深入，甲公司分別在亞洲和非洲市場陸續簽訂數個有影響力的大單，年度業績增長超30%，人均產值增長25%，品牌影響力大幅提升。2018年，甲公司在全球最大250家工程承包商排名中位列第31位；全球最大250家國際承包商位列第148位；全球設計商150強排名第91位。
正如廈門大學管理學院副院長劉震宇教授評價，“本案例是國內管理咨詢機構輔導國企深化海外市場成功探索，伴隨著中國商品和勞務的國際化程度越來越高，我國國內優秀的管理能力的也不斷向海外輸出。”（本案例被劉教授收錄為廈大MBA《運營管理》課的最新教學案例）
